Вход в кабинет партнера

FAQ

?
Как получить скидку?
Совершив донацию в одном из учреждений Службы крови, Вам должны выдать уникальный 20-значный код донации, который необходимо ввести в своем Личном кабинете на сайте или в профиле мобильного приложения, после чего выбрать одно из доступных акционных предложений и получить флаер или код на скидку/специальное предложение партнера. Показать его в электронном или распечатанном виде на кассе партнера.
?
Как активировать скидку через сайт?
Введите в специальное поле уникальный 20-значный код донации, выданный в учреждении Службы крови, или пройдите авторизацию в Личном кабинете донора и выберите из каталога скидок любое предложение от партнеров, доступное в Вашем городе. Активировав скидку, Вы получите штрих-код, цифро-буквенный код или флаер на выбранный товар или услугу. Осталось только получить скидку на кассе партнера.
?
Как активировать скидку через мобильное приложение?
Скачайте мобильное приложение «Служба крови», доступное для IOS и Android. Пройдите авторизацию и введите уникальный 20-значный код донации, выданный в учреждении Службы крови. В разделе Donor Sapiens выберите из каталога скидок любое предложение от партнеров, доступное в Вашем городе. Активировав скидку, Вы получите штрих-код, цифро-буквенный код или флаер на выбранный товар или услугу. Осталось только получить скидку на кассе партнера.
?
Могу ли я передать код другу?
Программа лояльности Службы крови – это благодарность донорам за их неоценимый вклад в жизни других людей. Если Вы хотите поделиться привилегиями донора крови со своим другом, лучше предложите ему пойти на следующую донацию вместе с Вами.
?
Могу ли я повторно использовать один и тот же код донации для получения скидки?
Да, но только в случае, если Вы хотите воспользоваться разными предложениями партнера/партнеров Программы. Получить доступ к одному и тому же предложению дважды нельзя.
?
Что такое код донации?
Код донации - это уникальный 20-значный код, который формируется автоматизированной информационной системой трансфузиологии и содержащий в себе информацию о Вашей донации, отображенной в информационной базе.
?
Где я могу получить код донации и что он дает?

Код донации Вы можете получить, обратившись в регистратуру учреждения службы крови, где была проведена процедура. Просим обратить внимание, что в настоящее время не все учреждения имеют такую техническую возможность ввиду отсутствия подключения к автоматизированной информационной системе трансфузиологии.

Ознакомиться с перечнем учреждений, имеющих техническую возможность выдачи кода донации, Вы можете в разделе Где сдать кровь?, выставив фильтр "Выдает код донации".

Код донации предоставляет Вам возможность контролировать результаты лабораторного исследования, вести учет донаций, в т.ч. для присвоения звания Почетный донор России, а также получать приятные бонусы и скидки от бизнес-партнеров Службы крови.

?
Почему код выдает ошибку?
Обратите внимание на то, что может потребоваться до 24 часов с момента получения кода донации, прежде чем он будет активирован для доступа в Личный кабинет. Результаты полного лабораторного исследования будут доступны не ранее, чем через 48 часов после совершенной донации. В случае, если с момента получения кода прошло более 24 часов, но он все также неактивен, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки по e-mail: info@yadonor.ru
?
Совершал донацию в рамках выездной акции. Как можно получить код донации?
Для получения кода донации необходимо обратиться к специалистам регистратуры учреждения службы крови, выездная бригада которого приезжала на донорскую акцию. Контакты учреждения представлены на донорской справке, выданной Вам после успешной донации.
?
Не пришел код донации по СМС. Что делать?
Рекомендуем обратиться к специалистам регистратуры учреждения службы крови, где Вами была совершена донация.
?
После донации забыл взять код. Могу ли я получить его, не приезжая в учреждение?
В данном случае для получения кода донации необходимо связаться со специалистами регистратуры учреждения службы крови по телефону и попросить сформировать код, после чего он будет направлен Вам по СМС. 
?
Зачем мне регистрироваться в Программе лояльности?
Всероссийская программа лояльности Службы крови помогает поддержать донорское движение, помимо этого Вы повышаете лояльность к бренду в лице доноров, а также охватываете большое количество потенциальных клиентов.
?
Как быстро регистрируется Личный кабинет партнера?
Рассмотрение заявки потенциального партнера на регистрацию в Программе занимает не более 10 (десяти) рабочих дней.
?
Как мне создать акцию?
Войдя в личный кабинет у Вас будет возможность создать акцию. Вам останется: выбрать тип акции (цифро-буквенные коды, флаеры, штрих-коды), сроки проведения акции, короткое описание и адреса. Общий срок модерации не превышает 10 (десяти) рабочих дней.
?
Если у меня нет копии лицензии - могу я зарегистрироваться без неё?
Вы можете зарегистрироваться без лицензии, предоставив другие документы.
?
Могу ли я выбрать в качестве типа акции только флаеры?
Да, Вы можете выбрать тип акции, который подходит Вам больше всего.
?
Нужно ли мне вручную добавлять промо-коды?
Нет, промо-коды формируются автоматически.
?
Есть ли возможность для предоставления скидок в зависимости от количества донаций?
В данный момент этот функционал находится на стадии разработки, как только он будет реализован, Вам придет оповещение в Личный кабинет партнера.
?
Почему при выборе адреса добавляются сразу все адреса?
По умолчанию Вам предлагается список адресов, которые уже участвуют в акциях. Но они не добавляются автоматически - это просто перечень.
?
Могу ли я запустить акцию, чтобы пользователь отмечал профиль моей организации в социальных сетях?
Вы можете прописать это в условиях получения скидки. Пример: "Выложите фотографию с последней донации, отметьте профиль организатора и получите скидку 15%"
?
Будет ли размещена информация о моей компании в социальных сетях Службы крови?
Да, Вы можете прислать нам материалы для публикации в социальных сетях.

Войти в личный кабинет донора

Введите уникальный код донации
Введите 20-значный код донации

Установите мобильное приложение

Скачайте приложение для быстрой активации скидок

Станьте партнером проекта

Зарегистрируйтесь на сайте как партнер Программы и предоставляйте донорам специальные предложения и скидки
Зарегистрироваться